BTO - Build to Order
BTO（Build to Order）とは、顧客からの注文を受けてから製品の製造を開始する生産方式を指します。この方式では、顧客の具体的なニーズや要求に基づいて製品をカスタマイズし、製造・出荷するため、在庫リスクを減らし、顧客満足度を高めることができます。
BTOの特徴
顧客ニーズに対応
顧客の要求に合わせて製品をカスタマイズし、個別の仕様に応じた製品を提供します。
例：パソコンメーカーが、顧客の希望するスペック（メモリ、ストレージ、プロセッサなど）に基づいて製造する。
在庫リスクの低減
事前に大量の在庫を抱える必要がないため、在庫コストや廃棄リスクを最小限に抑えることができます。
例：注文が確定してから部品を調達し、製品を組み立てる。
製造開始までのリードタイム
注文を受けてから製造を開始するため、製品が顧客の手元に届くまでに通常より長い時間がかかることがあります。
例：自動車メーカーが、顧客のオプション選択に基づいて車両を製造するため、納期が数週間から数ヶ月かかることがある。
柔軟な生産計画
生産スケジュールを柔軟に調整できるため、需要の変動に迅速に対応可能です。
例：予想外の注文増加に対して生産ラインを増設するなどの対応が可能。
BTOのメリット
顧客満足度の向上
顧客の具体的な要望に応じた製品を提供することで、顧客満足度が向上します。
コスト削減
不要な在庫を抱えるリスクが減り、在庫管理コストや廃棄コストを削減できます。
競争優位性の確保
カスタマイズ製品の提供により、競合他社との差別化が図れます。
需要予測の精度向上
実際の注文に基づいて製造を行うため、需要予測の精度が向上します。
BTOの課題
リードタイムの管理
製造開始から出荷までの時間を適切に管理し、顧客に適切な納期を提供する必要があります。
生産の複雑化
カスタマイズ製品の生産には多様な工程が必要となるため、生産管理が複雑になります。
コストの変動
カスタマイズ製品の部品調達や生産工程により、コストが変動しやすくなるため、コスト管理が重要です。
BTOの具体例
パソコン業界
顧客の希望するスペック（プロセッサ、メモリ、ストレージなど）に基づいてカスタマイズPCを製造。
例：Dell、HP、Lenovoなど。
自動車業界
顧客が選択したオプションや仕様に基づいて車両を製造。
例：トヨタ、BMW、メルセデス・ベンツなど。
家具業界
顧客の希望するデザインやサイズに応じた家具を製造。
例：IKEAのカスタマイズオーダー家具。
BTOは、顧客の多様なニーズに応じた製品を提供するための効果的な生産方式であり、適切に管理することで企業の競争力を強化することができます。