1. 個人情報
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義する個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を意味します。
プライバシーポリシー
2. 個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、ユーザーの個人情報を以下の目的のために利用します。
また、当社は、利用目的を合理的と認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはユーザーに対し通知又は公表いたします。
- 料金請求、課金計算のため
- 本人確認、認証サービスのため
- ユーザーからのお問合せに対応するため
- 当社のサービスに関するお知らせをするため
- 当社のサービスの安全性を確保するため
- 当社のサービスの改善や新たなサービスの開発のため
- 当社のサービスの利用状況等を調査、分析するため
- 必要に応じユーザーに連絡を取るため
- その他上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
但し、以下の場合はこの限りではありません。
- 本人の同意を得た場合
- 第三者サービス提供者に共有する場合
- 外部サービスとの連携のために共有する場合
- 第三者広告主に共有する場合
- 当社に対し支払うべき料金の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済又はその代行を行う事業者に開示する場合
- 法律上の理由により開示する場合
- 組織再編、合併又は事業譲渡に際し、事業を承継する者に移転する場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の改ざん、消失及び漏えい等のリスクに対し安全管理が図られるよう、役職員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示等
当社は、ユーザーから、個人情報保護法に基づき個人情報の開示、内容の訂正・追加もしくは削除（以下「訂正等」といいます。）、又は利用停止もしくは消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認した上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示・訂正等・利用停止等を行います（個人情報保護法上当該行為を行わないときは、その旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示・訂正等・利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示・訂正等・利用停止等の請求につきましては、手数料（1件あたり1000円（税込））が必要となります。
7. 免責
当社は、以下に定める場合には、何らの責任を負いません。
- ユーザー本人が自ら第三者に個人情報を明らかにした場合
- ユーザーが直接入力した情報が第三者をして知り得る状況にあり、第三者によりユーザー本人が特定されてしまった場合
8. Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社では、当社のウェブサイト又は本サービスの品質向上のため、Google, Inc.のGoogle Analyticsを利用しております。Google Analyticsは、Cookieを利用して、当社ウェブサイトへの訪問状況等の情報を収集・記録・分析します。収集・記録・分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、これらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。当社のGoogle Analyticsを利用した情報収集を停止したい場合及びGoogle Analyticsのプライバシーポリシー等を確認する場合には、以下ご確認ください。
9. 本ポリシーの改定について
当社は、本ポリシーを改定する場合があります。本ポリシーの改定は、当社がウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。
10. お問い合わせ
当社のサービスでの個人情報の取り扱いに関するご質問・お問合せは、当社にご連絡ください。
お問合せ先：support@ficilcom.jp
2023年5月1日 制定