KGI - 重要目標達成指標
KGI（Key Goal Indicator、重要目標達成指標）とは、組織やプロジェクトの目標達成状況を測定するための指標です。KGIは、ビジネスの成功や戦略的な目標を達成するために設定され、組織が目指すべき最終的な成果を示します。KGIは通常、長期的な目標に焦点を当て、ビジネスの方向性を評価するための重要な指標となります。
KGIの特徴
目標志向：
KGIは、組織やプロジェクトが達成すべき最終的な目標を明確に示します。これにより、全体の戦略的方向性を評価できます。
測定可能：
KGIは具体的で測定可能な指標である必要があります。これにより、目標達成状況を定量的に評価することができます。
戦略的：
KGIは、組織の長期的な戦略やビジネスプランと一致している必要があります。戦略的な目標を達成するための指標として機能します。
成果重視：
KGIは成果に焦点を当てており、組織の成功や価値創造に直接関連しています。
KGIの設定方法
目標の明確化：
組織やプロジェクトの長期的な目標を明確に定義します。目標は具体的で達成可能なものである必要があります。
指標の選定：
目標達成状況を評価するための具体的な指標を選定します。これには、売上高、利益率、市場シェア、顧客満足度などが含まれます。
基準値の設定：
現在のパフォーマンスを基準にし、目標値を設定します。これにより、目標達成状況を比較できるようになります。
期間の設定：
KGIを評価するための期間を設定します。通常、KGIは長期的な目標に関連しているため、1年や数年単位で設定されます。
モニタリングと評価：
KGIの達成状況を定期的にモニタリングし、評価します。必要に応じて戦略やアクションプランを調整します。
KGIの具体例
売上高：
目標：年間売上高を10億円に達成する。
KGI：年間売上高。
市場シェア：
目標：市場シェアを25％に増加させる。
KGI：市場シェア率。
顧客満足度：
目標：顧客満足度スコアを90%以上に達成する。
KGI：顧客満足度スコア（CSAT）。
新製品の導入：
目標：次年度に新製品を5つ市場に投入する。
KGI：新製品の市場投入数。
利益率：
目標：営業利益率を15％に達成する。
KGI：営業利益率。
KGIとKPIの違い
KGI（Key Goal Indicator）：
目標達成を示す指標で、最終的な成果や成果物を評価します。長期的な戦略目標に関連しています。
KPI（Key Performance Indicator）：
進捗状況を示す指標で、業務プロセスや活動のパフォーマンスを評価します。KGI達成のための中間指標として機能します。
まとめ
KGI（Key Goal Indicator）は、組織やプロジェクトの目標達成状況を評価するための指標です。KGIは、長期的な目標に焦点を当て、ビジネスの成功や戦略的な目標の達成を示します。目標志向で測定可能な指標を選定し、成果を重視して評価します。KGIの設定には、目標の明確化、指標の選定、基準値の設定、期間の設定、モニタリングと評価が含まれます。KGIはKPIと異なり、最終的な成果や成果物を評価するための指標であり、長期的な戦略目標に関連しています。