SGL - Sales Generated Lead
SGL(Sales Generated Lead)は、営業チームが独自に生成したリード(見込み顧客)を指します。これは、営業担当者が自らの活動を通じて直接発掘したリードであり、通常はマーケティングチームからのリードとは異なるプロセスで取得されます。
SGLの特徴
営業チームによる生成
SGLは、営業担当者が自らのネットワークやプロスペクティング(見込み顧客の発掘活動)を通じて生成します。
例:営業担当者が業界イベントやカンファレンスで直接出会った潜在顧客。
ダイレクトなアプローチ
SGLは、営業担当者がターゲット企業や個人に直接連絡を取り、興味を引き出し、リードとして確立することから始まります。
例:営業担当者がリストを使用してコールドコールを行い、見込み顧客を特定する。
即時の関係構築
SGLは、営業担当者が直接関与するため、早い段階で顧客との関係を築くことができます。これにより、顧客との信頼関係を早期に確立できます。
例:初回の連絡から商談まで迅速に進めることが可能。
SGLの生成プロセス
ターゲットリストの作成
営業担当者は、自分のターゲット市場や理想的な顧客プロフィールに基づいてリストを作成します。
リサーチとプロスペクティング
リストに基づいて、ターゲット企業や個人に関する情報をリサーチします。LinkedInや業界ニュースなどを活用して、見込み顧客のニーズや興味を把握します。
初回コンタクト
コールドコール、メール、ソーシャルメディアのメッセージなどを通じて、ターゲットと初めての接触を行います。関心を引くためのピッチや紹介を行います。
フォローアップ
初回コンタクト後、関心を持った見込み顧客に対してフォローアップを行い、具体的なニーズや課題を深掘りします。
リードの確立
フォローアップの結果、興味を持った見込み顧客が具体的な情報やデモ、ミーティングを求める場合、その見込み顧客をSGLとして確立します。
SGLの重要性
営業チームの自立性
営業担当者が自らリードを生成することで、マーケティングチームからのリードに依存しない自立性を持つことができます。
即時対応
営業担当者が直接リードを生成するため、顧客のニーズや興味に即座に対応することができます。これにより、リードの温度感が高いうちにアプローチを行うことが可能です。
深い関係構築
営業担当者が初期段階から顧客と直接関わることで、より深い信頼関係を構築しやすくなります。これにより、商談の成功率が向上します。
SGLは、営業チームが自らリードを生成し、迅速にアプローチするための重要な手段です。企業は、SGLのプロセスを効果的に活用することで、営業チームのパフォーマンスを向上させ、ビジネス成長を促進することができます。