STP分析

STP分析とは、マーケティング戦略の立案において重要なフレームワークであり、「Segmentation(セグメンテーション)」、「Targeting(ターゲティング)」、「Positioning(ポジショニング)」の頭文字を取ったものです。各ステップは以下の通りです。

  1. Segmentation(セグメンテーション):

    • 市場を特定の基準で細分化し、同質的なニーズや特性を持つ顧客グループ(セグメント)に分けるプロセスです。

    • セグメンテーションの基準には、地理的、人口統計的、心理的、行動的基準などがあります。

    • 例: 年齢、性別、所得、ライフスタイル、購買行動など。

  2. Targeting(ターゲティング):

    • セグメンテーションによって分けられた市場セグメントの中から、自社がターゲットとする顧客グループを選定するプロセスです。

    • 選定の基準には、市場の規模、成長の可能性、競争の状況、セグメントの収益性、自社の強みや資源などがあります。

    • 例: 20代女性のファッション感度の高い層をターゲットにする。

  3. Positioning(ポジショニング):

    • ターゲットとするセグメントに対して、自社の製品やサービスをどのように位置付けるかを決定するプロセスです。顧客にとっての価値や、競合他社との差別化ポイントを明確にします。

    • ポジショニングを成功させるためには、顧客に対して明確で一貫性のあるメッセージを伝えることが重要です。

    • 例: 高品質で信頼性のあるブランドイメージを確立する。

STP分析の具体的な手順

  1. 市場のセグメンテーション:

    • 市場を地理、人口統計、心理、行動などの基準で細分化します。

    • 例: 自動車市場を、高級車、コンパクトカー、SUVなどのセグメントに分ける。

  2. ターゲット市場の選定:

    • 各セグメントの規模や成長性、競争環境を分析し、自社が最も効果的にリーチできるセグメントを選定します。

    • 例: 高級車セグメントが収益性が高く、自社の強みを活かせると判断する。

  3. ポジショニングの決定:

    • 選定したターゲット市場に対して、自社の製品やサービスがどのように見られるべきかを決定します。

    • 例: 「高級車市場において最も革新的で信頼性のあるブランド」としてのポジショニングを確立する。

STP分析は、マーケティング戦略の立案において非常に重要なツールであり、企業が市場での競争優位を築くための基盤となります。