SWOT分析のやり方｜5ステップ・記入シート・会議の進め方

2026年4月28日

著者: 与謝秀作

SWOT分析を実務で使うなら、目的を絞り、根拠を集め、4要素を分類し、重要な論点を選び、次の判断につなげる5ステップで進めます。会議で意見を並べる前に、「何を決めたいか」「どの顧客・事業を扱うか」「いつまでの話か」を固定することが出発点です。

この記事は作業手順と会議運営に特化しています。強み・弱み・機会・脅威の意味を確認したい場合は、SWOT分析の基本を先に参照してください。

ステップ1：意思決定の範囲を決める

「自社について考える」では範囲が広すぎます。例えば「小規模製造業向けソフトの導入支援を、次の90日でどう改善するか」と具体化します。同じ企業でも、新規顧客向け事業と既存顧客の継続支援では、強みや課題が変わります。

売上や粗利益だけでなく、失注理由、問い合わせ、支援記録、競合の公開情報、顧客の聞き取りを使います。社内の評判を市場全体の評価へ広げず、どの範囲で確認した情報かを残します。

資料がない項目を削除する必要はありませんが、「確認済み」と同じ見た目で扱わないことが重要です。結論に影響する仮説は調査課題として残します。

強み・弱みは自社の能力や資源、機会・脅威は外部の需要・競争・制度などです。「競合が値下げした」は脅威、「自社の原価が高く値下げに対応しにくい」は弱みとして分けます。「売上が減った」だけなら結果の記述なので、その要因を掘り下げます。

架空の「青葉ツール」を例にすると、次のように整理できます。実在企業の成果や市場動向を示すものではありません。

同じ事象が状況によって機会にも脅威にも見える場合は、顧客や商品、期間を分けて記述します。無理に一つの箱へ押し込むより、解釈の条件を明らかにしましょう。

項目を多く出すことと、判断材料が増えることは同じではありません。目的への影響、根拠の確かさ、対応可能性で絞ります。各枠の件数をそろえるために根拠のない項目を足さないでください。

例えば、支援負担が大きいという弱みを優先するなら、「どの問い合わせに時間がかかっているか」の確認から始めます。単に「マニュアルを増やす」と決めるより、必要な改善を見つけやすくなります。

論点	次の行動	担当・期限	完了の条件
支援負担の仮説	問い合わせを分類する	支援担当・2週間後	頻出課題と工数が説明できる
勉強会の機会	団体へ対象者と課題を確認	営業・1週間後	実施を判断できる情報がそろう
価格競争の脅威	失注理由と競合条件を照合	事業責任者・月末	価格以外の判断材料も整理できる

事実確認が足りないものは調査へ、十分なものはクロスSWOTで戦略候補へ進めます。SWOTの表だけで投資や撤退を自動的に決めるわけではありません。